Update HP-printers en blokkering huismerk cartridges

In de media is onlangs een bericht verschenen dat HP een software update heeft uitgevoerd bij de HP printers. Daarbij schijnen huismerk cartridges niet meer te werken.
Over dit bericht krijgen wij veel vragen. Graag willen wij u middels dit bericht informatie geven over de recente HP-printerupdate en de gevolgen daarvan.

Het is inderdaad waar dat HP een update heeft gedaan en dat er bij enkele type HP printers geen huismerk cartridges worden geaccepteerd.
Echter geldt dit voor slechts een aantal type printers.

Het gaat hier om de volgende printers:

HP Officejet Pro 6830 , HP Officejet Pro 8610, HP Officejet Pro 8615,
HP Officejet Pro 8620, HP Officejet Pro 8625, HP Officejet Pro 8630
HP Officejet Pro 8640, HP Officejet Pro 8660, HP Officejet Pro x451dn
HP Officejet Pro x451dw, HP Officejet Pro x476dn, HP Officejet Pro x476dw
HP Officejet Pro x551dw, HP Officejet Pro x576dw

De volgende cartridges werken dan dus niet:
HP 934/935
HP 950/951
HP 970/971

Andere types HP printers zijn niet geüpdate en daarvan worden onze huismerk-cartridges gewoon geaccepteerd. Schroom dus niet om uw printercartridges te laten
hervullen of onze huismerkcartridges aan te schaffen wanneer uw printerinkt op is.

Voor zover ons bekend zal HP de laatste update ongedaan maken. Wanneer dit gebeurt, is ons niet bekend. Wij zullen u hierover informeren wanneer wij hier meer over weten.